做真正实用的产品 iRobot产品经理专访

2015年AWE家电展已经正式落下帷幕，如果凭第一感觉回顾15年有哪些搜索热词，智能家居、日系电饭煲/马桶盖绝对是网友们的关注焦点。当然，作为新兴行业和依靠舆论炒热的社会话题，它们能否持续获得用户关注还有待商榷。当我们放下好奇从新奇酷玩转向自家购买产品时，估计大多数人的选择时会避开新潮玩物选择稳定可靠的产品。

    在扫地机器人的行业，iRobot技术先驱者的形象是业界公认，甚至连竞争对手也无法否认这个事实。在AWE2015的展台上，iRobot为我们描绘了其在机器人行业的发展编年史，当然也有最新机型的技术解析。很庆幸我们在展台上遇到了iRobot的亚太区产品经理庄捷先生，就我个人比较感兴趣的话题，我们进行了半小时左右的访谈，喜欢扫地机器人行业的各位不妨也静下心来看看以下文字中是否有你所关注的话题。

结构一样差在哪？
有关扫地机你不知道的秘密

    问题：因为是产品评测编辑出身，产品技术向问题肯定是我最为好奇的，估计有不少人想问为什么iRobot的产品2000元是起步价，高端型号可以卖到动辄5000-6000元的价格，2000元和6000元的扫地机到底有什么不同？

    庄捷：iRobot有不同层次定位的扫地机器人，包括Roomba 600系列、700系列以及高阶级的800系列等等，这些高端机器人会最先使用iRobot的前沿技术，而并不是像大家认为的，扫地机器人全部都有边刷、滚刷、吸尘这样的结构组成，大体结构一样就不会有什么不同。以iRobot最新的Roomba 800系列机型举例，我们最引以为傲的就是使用了AeroForce高性能清洁系统，你可以看的出来这个跟以前的产品不一样。扫地机器人大部分是边刷扫进尘土然后吸尘，而我们AeroForce在以往的结构基础上进行了改良，比如说滚刷，Roomba 800系列第一次使用了橡胶的无毛滚刷，以前的滚刷是间距较大且很难保证咬合密闭的毛刷，换成橡胶滚刷后，吸尘的气流只能从两个滚刷间狭小缝隙进入，缝隙越小吸力越大这个肯定是被大家所熟知的，所以Roomba 800系列吸力的清洁效率要提升很多。加上电机等核心部件的提升，整个吸力能够达到5倍的加强。对于清洁工具来说，清洁能力绝对是要最优先解决的核心问题。

    而且大家在生活中肯定会遇到一个问题，每次使用机器人过后，毛刷上缠绕的发丝是最让人头疼的。本来机器人是帮助我们无人值守清洁室内用的，但这样的使用场景并不算是为生活提供了多大便利，发丝的清理非常麻烦，尤其家里女孩子头发长或是宠物掉发比较多。iRobot Roomba 800的无毛滚刷完全把这个问题给解决了，所以我觉得这是一个革命性的改进，它在Roomba 800系列新品上首次得到了改良。另外全新Roomba 800系列的尘盒容积增加了60%，所以也不用经常的去清理。

    其实很多人在购买前并不知道扫地机的电池寿命，以前的机型我们可以达到1年半到2年的寿命，而Roomba 800系列将寿命延长了一倍，这些都是在更深的产品层次为你营造强力清扫表现、便捷易用体验以及稳定可靠的产品质量，这些技术优势很难在网站购买前被大家感知。

需要理性看待的扫地机导航系统

    问题：很多人在使用扫地机时都会觉得他们在到处乱跑，给人的印象就是不够智能、不够聪明，在iRobot专业研发团队的视角中是如何看待这个问题的呢？

    庄捷：在iRobot的扫地机中有一个套非常先进的iAdapt导航系统，我们的扫地机安装了很多的感应器，比如说前部、底部、甚至是轮子里。iAdapt将硬件与软件做了非常完善的结合，大家印象中很多的机器人都是跑出来走，而有些机器人可能会卡死在一些地方直到电量耗光才能停下来，而iAdapt可以让iRobot的扫地机在完成扫地后精确到引导到充电桩补充电量，它相当于人的大脑，一秒钟时间里能够做60次思考决定，比如说碰到障碍它能通过快速运算并正确引导机器人走出困境，另外iAdapt也能确保房间的每一个角落被清扫3次以上，所以覆盖率是非常广泛的。

新科技还是深度改良？
以实用为本的iRobot研发理念

    问题：今年我们在AWE上看到了智能家居在各个品牌展台的火爆人气，不知道在扫地机行业技术领先的iRobot有没有考虑引领这个行业的智能化风潮？

    庄捷：iRobot一直在常识围绕用户的需要而推出不同产品方案，比如说我们的扫地机器人，他就是为了帮助大家减轻房间打扫的压力，我们也了解过一些客户的想法，针对他们的需求也会推出Braava擦地机器人产品，Braava基本是没有运行声音的，在夜晚睡觉时也可能帮你完成地面的保洁。

    在技术方面我们一直都走在行业的前端，我们也会持续关注不同时期新技术的发展趋向，我们认为真正能够帮助到用户的时候也会考虑扫地机智能的产品，所以iRobot的宗旨是希望是做出的产品是实用的、真正能帮得到我们的用户的，能够解决大家日常问题的产品。不同的技术我们一直在考虑，这些技术真正能够实用的时候我们一定会带给iRobot的用户。■